BNI Polska - Inwestycja w kapitał społeczny

Inwestycja w kapitał społeczny

Budując swój biznes, warto wykorzystać swoją wiedzę oraz relacje z innymi ludźmi,
Jestem pewien, że każdy przedsiębiorca słyszał o kapitale pieniężnym, jednak wielu z nich mogło nie słyszeć nigdy o kapitale społecznym. Kapitał społeczny tak naprawdę bardzo przypomina swego finansowego brata. Podobnie jak on, jest gromadzony przez każdą osobę i firmę oraz wykorzystywany w wypracowywaniu zysków. Mówiąc prościej, kapitał społeczny to nagromadzenie zasobów, uzyskanych poprzez osobiste i zawodowe sieci kontaktów. Zasoby te to między innymi pomysły, wiedza, informacje, szanse, kontakty oraz oczywiście rekomendacje. O czym powinniśmy pamiętać, chcąc budować swój społeczny kapitał?

Kapitał społeczny buduje się w sposób przemyślany, nigdy przypadkiem. Według Wayne’a Bakera, autora książki Achieving Success Through Social Capital, “badania wykazują, że szczęściarze zwiększają swoje szanse na bycie we właściwym miejscu I właściwym czasie, budując strukturę relacji międzyludzkich, podobną do sieci pająka, której zadaniem jest wyłapywanie informacji.” Co więcej, zdaniem Bakera, „sukces to sprawa społeczna: wszystkie jego składniki, które zwykle przypisujemy konkretnej jednostce – talent, inteligencja, wykształcenia, wysiłek i szczęście – łączą się w jakiś sposób z sieciami kontaktów.”
Bardzo ważnym sposobem gromadzenia kapitału społecznego jest networking, ponieważ jego istotą jest budowanie i utrzymywanie trwałych relacji biznesowych. Problem w tym, że nie mieszkamy jak rodzina Ingallów w Małym domku na prerii i brakuje nam naturalnych, związanych z lokalną społecznością relacji biznesowych, które istniały dawniej. Wielu przedsiębiorców ledwie zna swoich sąsiadów, nie mówiąc już w ogóle o przedsiębiorcach z tego samego miasta.
Bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, networking jest niezbędny do osiągnięcia sukcesu w biznesie. Mocna sieć kontaktów, określana także jako sieć rozwoju biznesowego, w której jeden przedstawiciel każdej branży aktywnie szuka okazji biznesowych u innych i dla innych, może pomóc zbliżyć się przedsiębiorcom. Grupa taka zapewnia środowisko i system, które stanowią w realiach dwudziestego pierwszego wieku odpowiednik tradycyjnego modelu prowadzenia interesów.
Sformalizowane i skodyfikowane sieci tego typu stanowią mechanizm, pomagający w osiągnięciu wspólnego celu, jakim jest rozwój biznesu w danej społeczności. Według Erica Lessera, autora książki Knowledge and Social Capital, „bez wspólnego zrozumienia warunków, działań i wyników, bardzo trudno jest czerpać korzyści, związane z budowaniem kapitału społecznego.” Tu właśnie objawia się potęga strukturalnych programów networkingowych. Zapewniają one „warunki, działania i wyniki” (lub mówiąc inaczej system), które pozwalają zgromadzić znaczny kapitał społeczny ludziom, którzy skutecznie korzystają z takiego programu.
Skuteczne gromadzenie kapitału społecznego może być trudnym zadaniem. Jednak działanie w ramach uporządkowanego, zorganizowanego systemu networkingowego pozwala zwiększyć efektywność naszych wysiłków i pomaga zacząć budowę kapitału, który w przyszłości będzie miał pozytywny wpływ na naszą sytuację. Oto kilka wskazówek, które pomogą zgromadzić kapitał społeczny, niezbędny by stworzyć fundamenty wszelkich biznesowych przedsięwzięć:
1.Zaplanuj swój marketing osobisty. Ucząc planowania strategicznego na California State University przez ostatnie dziesięć lat, dowiedziałem się bardzo wiele o projektowaniu i rozpoczynaniu własnego biznesu. Wiele lat temu zaskoczeniem było dla mnie, że 50 procent wszystkich firm upada zaledwie po trzech latach obecności na rynku. Teraz, gdy wiem już, jak niewiele czasu znaczna część z nich poświęca na planowanie, dziwię się, że upada tylko 50 procent.
Jeśli chcesz odnieść sukces w biznesie, musisz zaplanować swoje działania i działać według planu. Co więcej, twój plan powinien zakładać budowanie biznesu przez marketing osobisty. W swojej książce, The World’s Best Known Marketing Secret, piszę wiele o czymś, co nazywam „planowaniem taktyki zdobywania interesów przez marketing osobisty” (z angielskiego plan WOMBAT). Wykonanie planu WOMBAT pomaga w osiągnięciu rezultatów, na jakie zasługujemy, pracując ciężko w roli przedsiębiorców.
2.Wystawiaj rekomendacje. Każdego dnia, tygodnia i miesiąca, przedsiębiorcy starają się budować swój biznes poprzez rekomendacje. Częścią tego procesu jest stworzenie zespołu ludzi, których mogą polecać i rekomendować. Jest to także część procesu budowania kapitału społecznego.
Jeśli nie należysz jeszcze do grupy mocnych kontaktów networkingowych, znajdź takową w swojej okolicy i dołącz do niej. Nie ma lepszego sposobu na systematyczne rozwijanie fundamentu pod budowę kapitału społecznego, niż przynależność do organizacji, której celem jest pomoc w osiągnięciu sukcesu w tym właśnie zadaniu.
3.Wykazuj się profesjonalizmem w każdej sytuacji. Jeżeli można na tobie polegać, dostarczasz zamówione produkty na czas, regularnie przychodzisz na spotkania i odnosisz się do innych z kulturą, pracujesz na reputację profesjonalisty i zapadasz w pamięć tym ludziom, których chciałbyś widzieć jako współtwórców swojego kapitału społecznego.
W dzisiejszym świecie biznesu panuje ciężka atmosfera. Konkurencja jest wielka, a niektórzy przedsiębiorcy stosują nieczyste zagrania i taktyki. Badania wykazały, że jednym z najważniejszych czynników w prowadzeniu biznesu przez rekomendacje jest „profesjonalizm”. Będąc profesjonalistą w każdej sytuacji wysforujesz się przed konkurentów i odniesiesz sukces tam, gdzie innym się to nie udaje.
Inwestując czas w gromadzenie kapitału społecznego, powinieneś zdawać sobie sprawę, że tak naprawdę budujesz fundamenty swojego biznesu. Staraj się jak najlepiej wykorzystać tę inwestycję robiąc wszystko, aby wzmocnić relacje, które stworzysz w kolejnych miesiącach i latach, gdyż kapitał społeczny przekłada się na wzrost kapitału finansowego.

Entrepreneur, August 23, 2004
Link do oryginału: http://www.entrepreneur.com/marketing/networking/article72290.html

« poprzedni artykuł		następny artykuł »

Wstecz

Grupy BNI Polska

Co BNI znaczy dla mnie?

BNI Lublin w TV Kraśnik

BNI Anioły w TV Toruń

Dzień Gościa - Toruń

W biznesie ważne jest to, kto Cię zna