BNI Polska - Jak sprawić, by marketing szeptany działał na naszą korzyść

Jak sprawić, by marketing szeptany działał na naszą korzyść

Nie możesz po prostu siedzieć i czekać, aż marketing szeptany zrobi swoje – trzeba włożyć w to nieco wysiłku.
Marketing osobisty jest bardzo często nazywany jedną z najstarszych i najpotężniejszych form reklamy. Większość przedsiębiorców faktycznie wie, że marketing osobisty działa – nie wiedzą tylko, w jaki sposób.
Niektórzy sądzą, że opinie, krążące o firmie to coś, co się po prostu „zdarza” – podobnie jak dobra, czy zła pogoda – i pozwalają sprawom płynąć własnym rytmem. Jeśli jednak chcemy skutecznie budować marketing osobisty dla swojej firmy, powinniśmy podejść do tego w tak samo uporządkowany i przemyślany sposób, jak do każdej innej gałęzi marketingu i reklamy. Jeśli przyjmiesz takie nastawienie, z biegiem czasu możesz sprawić, że niemal 100 procent wszystkich twoich interesów będzie miało swoje źródło w marketingu osobistym! Kluczem, do stworzenia skutecznego programu marketingu osobistego jest nakreślenie sztywnego planu, zakładającego systematyczne spotkanie się z ludźmi i kultywowanie dobrych relacji z nimi. Oto jedenaście wskazówek, które pozwolą tobie, lub pracującym dla ciebie handlowcom, oderwać twój program marketingu osobistego do lotu.

1.Nie zamieniaj się w jaskiniowca. Wyjdź z domu i spotkaj się z ludźmi. Zacznij od wyznaczenia sobie celu w postaci liczby spotkań, jakie odbędziesz co tydzień z ludźmi, z którymi chcesz nawiązać i rozwijać relacje networkingowe.
2.Naucz się, jak należy prosić o rekomendacje. Istnieją konkretne techniki, których możesz się nauczyć i które możesz doskonalić, pomagające w proszeniu o rekomendacje, jakich potrzebujesz. Jedną z takich technik jest pytanie: „Kto z twoich znajomych (…)”? W miejsce kropek wstawiasz kilka grup ludzi, jakim możesz pomóc. Na przykład: ktoś, kto niedawno wprowadził się w dane miejsce, osoby, które niedawno wzięły ślub, lub ktoś, kto dopiero co założył własną firmę.
3.Wybierz w sposób przemyślany przynajmniej trzy różne grupy biznesowe lub networkingowe, do których wstąpisz w ciągu najbliższych trzech miesięcy. Mogą być wśród nich izby handlowe, organizacje pożytku publicznego i stowarzyszenia handlowe. Wstępując w szeregi różnych organizacji zadbaj o to, by wybrać wszechstronne spektrum grup biznesowych. Spróbuj uniknąć członkostwa w więcej niż jednej grupie z każdej kategorii (na przykład dwóch izb handlowych), gdyż może to podzielić twoje uczucia i postawić cię w sytuacji, w której obiecasz zbyt wiele zbyt wielu ludziom naraz.
4.Stwórz kreatywny program nagradzania, by zachęcić ludzi do wystawiania ci rekomendacji. Pewien właściciel sklepu muzycznego wysyła ludziom, wystawiającym mu rekomendacje bilety na koncerty. Innym dobrym przykładem jest pewien kręgarz, wywieszający na tablicy ogłoszeń w poczekalni swojego gabinetu podziękowania dla pacjentów, którzy polecili jego usługi w ciągu minionego miesiąca.
5.Uczestnicząc w spotkaniach networkingowych i innych imprezach, miej przy sobie właściwe narzędzia. Należą do nich: informacyjna plakietka z imieniem i nazwiskiem, wizytówki oraz pudełko na wizytówki nowopoznanych osób.
6.Poświęć czas na rozwijanie swoich umiejętności networkingowych. Czytaj książki i artykuły z dziedziny networkingu, słuchaj nagrań i rozmawiaj z dobrymi networkerami. Zdolność do prowadzenia networkingu jest sprawą nabytą.
7.Uczestnicząc w spotkaniu networkingowym zachowuj się jak jego gospodarz, nie zaś jak jeden z gości. Jeśli na spotkaniach networkingowych stoisz i rozmawiasz ciągle ze swoimi współpracownikami i innymi znajomymi zamiast poznawać nowych ludzi i przedstawiać ich sobie nawzajem, tracisz czas. Te imprezy to świetny sposób na zwiększenie własnej widoczności. Jeśli to możliwe, poproś o to, byś mógł zająć stanowisko ambasadora grupy, lub osoby witającej na spotkaniach w organizacjach, do których należysz. W takim przypadku, do twoich oficjalnych obowiązków będzie należało poznawanie ludzi i przedstawianie ich innym.
8.Zainwestuj czas w stworzenie 60-sekundowej prezentacji na temat swojej firmy, w której wyjaśnisz, czym się ona zajmuje. Spróbuj wymyśleć jakiś „haczyk” – krótkie, wpadające w ucho zdanie, które opisuje twoją działalność tak dokładnie, że innym przed oczami pojawi się konkretny obraz. Na przykład pewien właściciel biura podróży opisywał swoje usługi przed większą publicznością w następujący sposób: „Dziewięćdziesiąt procent wypadków zdarza się w domu… warto więc podróżować!” Przedstawiając się różnym grupom ludzi, wykorzystuj swój „haczyk”. Istnieje spore prawdopodobieństwo, że pozwoli im to zapamiętać ciebie oraz proponowane przez ciebie usługi.
9.Gdy poznajesz kogoś nowego i wymieniacie się wizytówkami, poświęć kilka chwil, by odwrócić jego wizytówkę na drugą stronę i zapisać na niej kilka informacji o danej osobie i jej firmie tak, byś mógł bez trudu przypomnieć sobie ją później. Jeśli nowy znajomy zobaczy, że aktywnie działasz w sposób, który może przynieść mu wymierne korzyści, istnieje większa szansa na to, że potraktuje twoją prośbę o rekomendacje poważnie. Spisując informacje o nim na odwrocie wizytówki powiedz mu, że będziesz pamiętać o nim, jeśli spotkasz kogoś, kto będzie potrzebował oferowanych przez niego produktów i usług. To bardzo prosty, lecz jednocześnie skuteczny sposób na to, aby zrobić doskonałe pierwsze wrażenie, które następnie można przekształcić we wzajemnie korzystną partnerską relację networkingową.
10.Mniej mów, więcej słuchaj. Pamiętaj, że dobry networker ma dwoje uszu i tylko jedne usta i korzysta z nich w takiej właśnie proporcji.
11.Gdy tylko to możliwe kontaktuj się z ludźmi poza spotkaniami biznesowymi. Wrzucaj im do skrzynki liściki i artykuły, które mogą ich zainteresować. Dzwoń do nich, by zapytać, co u nich słychać, lub zaprosić ich na ciekawe spotkania, w których ty sam bierzesz udział.
Potencjalnie masz możliwość połączyć się z rozległą siecią, wychodzącą poza obręb twojej sfery kontaktów. Stosując przedstawione powyżej techniki, zaczniesz czerpać korzyści z tej sieci. Zwiększ swoje szanse na kultywowanie relacji networkingowych z innymi, a zobaczysz, jak bardzo skuteczny potrafi być marketing osobisty!

Entrepreneur, 27.01.2003
Link do oryginału: http://www.entrepreneur.com/marketing/networking/article59014.html

« poprzedni artykuł		następny artykuł »

Wstecz

Grupy BNI Polska

Co BNI znaczy dla mnie?

BNI Lublin w TV Kraśnik

BNI Anioły w TV Toruń

Dzień Gościa - Toruń

W biznesie ważne jest to, kto Cię zna