BNI Polska - Budowa sfery kontaktów networkingowych

Budowa sfery kontaktów networkingowych

Tworzenie z innymi przedsiębiorstwami relacji na zasadach symbiozy może pomóc ci wzmocnić swoje interesy.
Pytanie: Moje pytanie dotyczy tak zwanych „sfer kontaktów”. W jaki sposób mam określić, które firmy należą do mojej sfery?
Odpowiedź: Po pierwsze, pozwól, że opiszę tę koncepcję tak, jak zrobiłem to w książce The World’s Best Known Marketing Secret: Building Your Business With Word-of-Mouth Marketing.
Sfera kontaktów to grupa profesjonalistów biznesowych, posiadających między sobą symbiotyczne relacje. Należą oni do kompatybilnych, niekonkurujących ze sobą profesji. Jako przykład wymienię tu prawnika, księgowego, doradcę finansowego i bankiera. Jeśli umieścimy tych czterech ludzi w jednym pokoju i pozostawimy ich na godzinę, na pewno zaczną robić razem interesy. Każdy z nich ma do czynienia z klientami, posiadającymi zbliżone potrzeby, wymagające różnych usług. Dlatego też między tymi przedsiębiorcami tworzy się symbiotyczna więź.

Moim ulubionym przykładem sfery kontaktów jest „ślubna mafia”. Składa się osoby z firmy zajmującej się cateringiem, kwiaciarza, fotografa i agenta turystycznego. Gdy jedna z tych osób otrzymuje rekomendacje na ślub i wesele, tak naprawdę otrzymują ją wszystkie cztery. Przedstawiciele powyższych profesji, lepiej niż większość pozostałych, opanowali koncepcję pracy ze sferą kontaktów.
Oto kilka kolejnych przykładów sfer kontaktów:
Usługi biznesowe: drukarnie, graficy, agencje reklamowe i doradcy marketingowi.
Rynek nieruchomości: agenci nieruchomości (zarówno ci zajmujący się nieruchomościami mieszkalnymi, jak i usługowymi), firmy zajmujące się zabezpieczaniem transakcji pieniężnych, specjaliści od kredytów hipotecznych oraz firmy specjalizujące się w ogłoszeniach nieruchomości.
Ekipy remontowe: malarze, stolarze, hydraulicy, ogrodnicy, elektrycy i dekoratorzy wnętrz.
Opieka zdrowotna: kręgarze, fizjoterapeuci, specjaliści od akupunktury oraz dietetycy.
Zastanówmy się teraz nad przykładem firmy, zajmującej się sprzedażą komputerów oraz usługami z nimi związanymi. Jej sfera kontaktów może obejmować handlowców, działających w imieniu firm telekomunikacyjnych i oraz producentów kserokopiarek. Mogą też znaleźć się w niej specjaliści od okablowania, niezbędni przy niektórych instalacjach. Nie wolno też zapomnieć o osobach, zajmujących się szkoleniami z dziedziny obsługi komputera, gdyż pracują oni codziennie z ludźmi i sprzętem, a także księgowych i trenerach biznesowych, którzy mogą mieć klientów, potrzebujących odświeżyć rozwiązania technologiczne, wykorzystywane w ich firmach.
Aby w pełni wykorzystać swoją sferę kontaktów:
Określ jak najwięcej profesji, które pasują do sfery kontaktów twojej firmy. Rozejrzyj się wokół, z przedstawicielami jakich zawodów współpracują osoby z twojej branży, by uzyskać stały i obustronny przepływ rekomendacji? Stwórz listę tych zawodów.
Wybierz konkretne osoby, które mogłyby pasować do twojej sfery kontaktów. W tym celu odwiedzaj rozmaite grupy networkingowe i przejrzyj swój katalog wizytówek i bazę kontaktów.
Zaproś wybrane w poprzednim etapie osoby do uczestnictwa w tych samych grupach networkingowych, w których i ty jesteś członkiem, aby móc sformalizować wzajemne relacje i zapewnić sobie regularny kontakt. Utrzymywanie relacji jest kluczowym zadaniem. Dobrym sposobem na jego wykonanie jest wspólne uczestnictwo w grupach, spotykających się w regularnych odstępach czasu.
Przyjrzyj się bliżej przedstawicielom swojej sfery kontaktów, którym obecnie wystawiasz rekomendacje. Jeśli nie odwdzięczają się oni tym samym, być może wybrałeś niewłaściwe profesje, lub niewłaściwych ludzi. Znajdź na ich miejsce kogoś, kto będzie chętniej z tobą współpracować.
Choć stworzenie mocnej sfery kontaktów znacząco zwiększy liczbę twoich klientów, musisz pamiętać, że to wciąż nie wystarczy do prowadzenia firmy w oparciu o marketing osobisty. Jako, że sfery kontaktów składają się z małych grupek ludzi, istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, iż pozwolą ci one zyskać dostęp do dużej liczby osób. Dlatego też powinieneś równocześnie z tworzeniem sfery kontaktów zajmować się rozbudową całej swojej sieci.
Powodzenia. Sfery kontaktów to świetny sposób na to, by zacząć budowę profesjonalnej sieci.

Entrepreneur, 19.08.2002
Link do oryginału: http://www.entrepreneur.com/marketing/networking/article54718.html

« poprzedni artykuł		następny artykuł »

Wstecz

Grupy BNI Polska

Co BNI znaczy dla mnie?

BNI Lublin w TV Kraśnik

BNI Anioły w TV Toruń

Dzień Gościa - Toruń

W biznesie ważne jest to, kto Cię zna