Ten tekst wyjaśnia, dlaczego wyższe zarobki nie dają trwałej satysfakcji, co ją daje naprawdę i co z tego wynika dla prowadzenia firmy. Na końcu znajdziesz trzy pytania do zadania sobie.
Już w latach 60. amerykański psycholog Frederick Herzberg wskazywał, że na nasze nastawienie do pracy wpływają dwa różne rodzaje czynników: czynniki satysfakcji i czynniki niezadowolenia. To rozróżnienie nie zestarzało się ani trochę — także w polskich realiach biznesowych.
Dlaczego pieniądze nie dają satysfakcji na dłużej
Herzberg zaliczył wynagrodzenie do czynników niezadowolenia. Oznacza to rzecz nieoczywistą: zbyt niskie zarobki wywołują frustrację, ale ich wzrost nie daje trwałego poczucia szczęścia.
Krótka euforia zamienia się w poczucie należności — w coś, co po prostu nam się należy. Stąd bierze się sytuacja, którą zna każdy: ludzie, którzy świetnie zarabiają, czują wewnętrzną pustkę i szukają głębszego sensu w tym, co robią.
Co naprawdę daje satysfakcję
Znacznie silniejszym źródłem motywacji są według Herzberga czynniki satysfakcji:
- poczucie osiągnięcia — widoczny efekt własnej pracy,
- uznanie ze strony innych,
- sama treść pracy, jeśli jest interesująca,
- odpowiedzialność za coś ważnego,
- możliwość awansu,
- rozwój — poczucie, że idziesz do przodu.
To one sprawiają, że nauczyciel z pasją czuje spełnienie mimo umiarkowanych zarobków, a przedsiębiorca angażuje się w projekty, które realnie zmieniają coś w jego otoczeniu.
Co to znaczy dla właściciela firmy
Dla przedsiębiorców i liderów wniosek jest konkretny: sukces w biznesie nie opiera się wyłącznie na wynikach finansowych. Trwałą satysfakcję daje poczucie sensu, rozwój i bycie częścią większej społeczności.
BNI jest miejscem, w którym te czynniki występują naturalnie. Uznanie za wkład w Grupę, rozwój firmy dzięki rekomendacjom, trwałe relacje i realny wpływ na to, jak radzą sobie inni przedsiębiorcy — to wartości, które procentują nie tylko w wynikach, ale i w tym, jak człowiek myśli o własnej pracy.
Trzy pytania do zadania sobie
- Kiedy ostatnio praca dała mi satysfakcję — i co ją wywołało?
- Które z moich obecnych zajęć dają mi poczucie rozwoju, a które tylko przychód?
- Komu w ostatnim miesiącu udało mi się pomóc tak, że miało to dla niego znaczenie?
Odpowiedzi bywają początkiem zmiany perspektywy: spojrzenia na biznes nie tylko przez pryzmat wyników, ale też satysfakcji i relacji, które buduje się po drodze.
Tekst opracowany na podstawie publikacji Ivana Misnera, założyciela BNI.
