Budowanie sieci kontaktów to jeden z podstawowych celów przedsiębiorcy, który chce rozwijać firmę, ale dotarcie do właściwych osób bywa trudniejsze, niż się wydaje.
Poniżej sześć sygnałów, po których poznasz kogoś, kto z dużym prawdopodobieństwem poleci Twoją firmę swoim klientom — i test, który warto zrobić na sobie.
Dlaczego w ogóle warto budować sieć kontaktów
Podstawą prowadzenia biznesu jest współpraca z właściwymi ludźmi — takimi, którzy wnoszą konkretną wartość i z którymi wspólne działania przynoszą efekty. Dobry partner biznesowy jest na wagę złota, dlatego warto go aktywnie szukać, a nie czekać, aż sam się pojawi.
Networking jest procesem budowania i podtrzymywania relacji, wzajemnego wsparcia oraz wymiany informacji i możliwości. Okazją do niego są szkolenia, kursy i konferencje branżowe, ale najbardziej systematycznie działa w społecznościach zbudowanych wokół rekomendacji — takich jak BNI, gdzie blisko sto Grup skupia około 2300 firm z całej Polski.
Czym wyróżnia się dobry partner rekomendacji
Samo znalezienie się w gronie profesjonalistów niczego nie gwarantuje. Liczy się rozpoznanie w tym gronie ludzi, którym można zaufać, którzy wyznają podobne wartości i z którymi po prostu chcesz współpracować.
Poniżej sześć sygnałów, że osoba, z którą rozmawiasz, nadaje się na partnera rekomendacji.
- Słucha więcej, niż mówi. Podczas pierwszej rozmowy pyta o Twoją firmę i klientów, zamiast prezentować swoją ofertę.
- Mówi szczerze i chętnie dzieli się wiedzą. Mówi też o tym, czego nie robi i czego nie potrafi — a to buduje wiarygodność szybciej niż lista sukcesów.
- Obsługuje podobnych klientów, ale nie konkuruje z Tobą. Jej rynek docelowy pokrywa się z Twoim na tyle, by miała komu Cię polecić.
- Zaczyna od dawania. Proponuje kontakt albo pomoc, zanim o cokolwiek poprosi.
- Działa konsekwentnie. Odzywa się wtedy, kiedy obiecała, i pojawia się tam, gdzie zapowiedziała — a to najprostszy test rzetelności.
- Dba o swoich klientów. Sposób, w jaki mówi o ludziach, którym już pomogła, pokaże Ci, jak będzie mówić o Tobie.
Test, który warto zrobić na sobie
Znalezienie właściwych partnerów rekomendacji wymaga czasu i uwagi, ale w dłuższej perspektywie zwraca się z nawiązką. Jest w tym jednak warunek, o którym łatwo zapomnieć: te same sześć cech musi opisywać także Ciebie.
Żeby zdobyć zaufanie dobrych partnerów, trzeba dawać im to samo, czego się od nich oczekuje — inaczej lista powyżej jest tylko listą oczekiwań.
W skrócie
- Szukaj partnerów aktywnie, zamiast czekać, aż sami się pojawią.
- Wybieraj ludzi, którym można zaufać i z którymi chcesz współpracować.
- Sprawdzaj sześć sygnałów: słuchanie, szczerość, wspólny rynek bez konkurencji, dawanie, konsekwencję i dbałość o klientów.
- Upewnij się, że te same cechy opisują Ciebie.
